央视财经《财经走访》栏目发布重磅报谈,揭露了电商平台"零差评"背后的灰色产业链。走访骄矜,小红书、闲鱼等平台已成为收罗水军接单重灾地,水军机构通过暗语招募、脚本化驳倒、差评清洗等时候,系统性伪造破钞评价,严重苦闷市集圭表,侵害破钞者权力。
报谈中,记者亲自体验了空幻刷单、伪造探店札记等操作,揭示了从"好评作秀"到"差评消失"的全套黑产运作模式。
暗语接单:从"刷单"到"S蛋"的遮蔽招募
记者走访发现,在小红书、闲鱼等平台搜索"刷单""控评""水军"等关键词时,平台会弹出明确的教导和告诫。然则,水军机构已进化出"S蛋""鱼塘"等暗语体系来秘籍监管。当记者在小红书上输入这些替代暗语时,立即搜索出大宗缺乏的招募帖。
一位名为KIKI的水军中介向记者露出,刷评业务明码标价:正面驳倒1元1条。她手把手教记者何如为一款名为沫芮的洗护用品刷评引流。刷手们需要伪装成"已购用户",按照中介提供的图文模板发布空幻好评,而这些居品他们我方从未使用过。
张开剩余69%更令东谈主惶恐的是空幻往复全经过。记者接到的任务是为淘宝一款标价829.9元的不锈钢壁龛刷好评。通过客服改价后,记者仅支付95元就完成往复,随后收到店家转账100元(含5元佣金)。商家未真实发货却伪造了物流信息,仅破耗5元就得回了一个"真实"好评。
探店作秀:从"必须到店"到"解放创作"的空幻札记
走访发现,不光是收罗水军在灰暗操作渔利,个别正规平台为了合座流量和利益,也在灰暗撮合刷评控评模式。
大众点评推出的"全民合股来探店"表情中,分为必须到店息争放探店两种模式。记者得回的金珏全龄多维言语成长学院探店任务秉承"解放探店"模式,商家明确示意大部分东谈主皆是通过线上关联,把柄提供的图片和案牍提交探店札记。
在"必须到店"的好意思莱医好意思机构,责任主谈主员仅率领记者参不雅8分钟,却条件札记中着重先容记者从未体验过的黄金微针表情,还要说起一位素昧平生的大夫。记者仅凭拍摄的像片和其他札记参考,就完成了一篇图文并茂的"体验式"探店札记,10天后得回平台支付的12.96元报酬。
差评清洗:从"负面压制"到"举报封号"的灰产生态
闲鱼平台繁衍出完满的"差评清洗"产业链。某卖家公开叫卖"负面压制劳动",宣称可让差评"48小时内消失"。其操作手法包括用大宗新注册账号发布夸赞式好评稀释差评权重,或通过投诉举报迫使平台删除负面执行。
记者测试发现,某店铺在收到3条差评后,经水军介入,24小时内好评率从72%飙升至98%。更令东谈主担忧的是,"举报业务"已成为水军们开荒的"重买卖"。水军应用互联网平台惩处规矩进行反向操作,通过恫吓封号来敲诈诈骗。
聚訫平台算作高度集约化的信息灰产平台,提供从涨粉、播出量到引流、控评的一站式劳动。记者体验发现,在QQ音乐、抖音、快手上,一分钟竟能涨1100个粉。该平台以致造成了"封号圈"的细分业态,通过拜师学艺、开宗立派,网罗青少年和无业东谈主员从事这项责任。
中国破钞者协会数据骄矜,2025年上半年收罗购物投诉中,触及空幻宣传的占比达37%,较旧年同时高涨12个百分点。法律大家指出,水军行动已涉嫌违抗《电子商务法》和《反不正大竞争法》,最高可处200万元罚金。
靠近央视曝光,小红书回话称已封禁违法账号12.3万个,遏抑疑似刷单札记560万条;闲鱼则强调"严禁任何款式的空幻往复"。然则记者走访发现,在闲鱼搜索"好评劳动"仍能发现大宗缺乏表述,某卖家直言:"咱们用谐音词调换,系统查不到。"
转自:科技先生沈阳市沈北新区联天红商贸中心
发布于:北京市